Om Compass Fairs | Kontakt | Presse/nedlastning | Jobb i Compass |
HVORDAN LYKKES
 
NY PÅ MESSEN?
PLANLEGGING

God planlegging er alfa omega for en vellykket messedeltakelse. Første trinn er å velge riktig messe(r), det vil si å finne den som gir størst sjanse for at du møter kundene dine. Tenk på at det viktigste ikke er det totale antall besøkende, men antall besøkende i din målgruppe.

 

- Mål   

- Budsjett for stand  

- Invitasjoner  

- Aktiviteter  

- Personell

 

Start med det enkle, realistiske mål som siden legges til grunn for hvem i bedriften som skal delta på messen, hvor stor stand dere trenger og hvordan den skal se ut. Ut fra mål(ene) for deltakelse på messen bestemmer dere hva som skal til for å få "den røde tråden" i messedeltakelsen, - hvordan skal standen se ut, hvem som skal stå der, grafisk profil osv.

 

Bruk også tid på å lage en stand som vekker oppmerksomhet. Vær kreativ og vær ikke redd for å fremstå annerledes. Planlegg aktiviteter i løpet av messe dagene som stemmer overens med "den røde tråden" og bedriftsprofilen, og koordiner aktiviteter på standen med aktivitetene som messen legger opp til.

 

Utstillere som har gjort en god jobb med invitasjoner før messen, får et merkbart bedre resultat av messen, enn de som har "nedprioritert" utsendelse av invitasjoner. Å investere litt tid i å skape et helhetlig konsept, kan vise seg bryet verdt - og mer til. En forseggjort, annerledes, oppsiktsvekkende invitasjon til nye og gamle kunder øker muligheten for gode og utviklende møter.

 

Hvis du har planlagt godt er det ingen grunn til bekymring. Da kan du konsentrere deg om det som er unikt med messer - den direkte og personlige kontakten med interesserte besøkende.

 

På en messe må du opptre annerledes enn i vanlig salgssituasjon. De som går forbi standen din kan jo være potensielle kunder, og du bør raskt blinke ut interesserte personer - eller like raskt slippe taket i de som ikke er interesserte. Effektiv og tilpasset salgstrening for alle involverte, skjerper sansene og gir grunlag for bedre og mer profesjonell jobbing på standen.

  • Opprett en prosjektgruppe/komite, samt en totalansvarlig koordinator ("messegeneral") som ma ha fullmakt til å styre prosjektet.
  • Informér alle berørte om beslutningen om messedeltakelse - sørg for å informere disse løpende i prossessen.
  • Sett opp entydige og lettdefinerte mål for messedeltakelsen - sørg for å formulere mål som kan måles. Formulér evt. også kvalitative mål.
  • Bestem hvilke produkter/tjenester som skal presenteres på messen, og hva det skal fokuseres på. Koordinér dette med øvrige markedsaktiviteter.
  • Velg tema / hovedbudskap.
  • Lag et estimat på areal-behov.
  • Planlegg hvem som skal betjene standen. Antall? Hvem? (Husk messesalg er noe annet enn vanlig oppsøkende salg.)
  • Bestem hvordan nye kundeemner skal registreres.
  • Etabler et system for evaluering av kvaliteten på de som besøker standen.
  • Er "messetilbud" eller andre messespesifikke aktiviteter nødvendige?
  • Behov for strøartikler / give-aways?
  • Messeantrekk? (Enhetlige bekledning som gjerne understreker firmaprofilen eller det valgte tema) Gjør det gjerne enkelt, de som betjener standen må lett kunne identifiseres.
  • Forsøk å forutse konkurrentens messeaktiviteter og vurder om noe må gjøres i den anledning.
  • Sjekk terminlisten og oversend alle bestillinger innen frist. Alt mottas i egen "teknisk mappe" i god tid før messen.
  • Bestill reise, hotellrom for standbetjeningen, agenter eller andre som skal være med på messen.
  • Opprett et messebudsjett.
  • Sett opp en detaljert tidsplan med tema og frister, og sørg for at den er tilgjengelig for alle involverte i messeprosjektet.
  • Standansvarlig er utnevnt.
  • Standbygging og innflytting koordinert og under kontroll.
  • Realistiske mål foreligger.
  • Standbetjeningen er utdannet og topp motivert. (de er drillet i messesalg, har relevant produkt-kunnskap, kan alt om hva man gjør og hva man ikke gjør på standen osv.)
  • Bemanningslister foreligger.
  • Eventuell bevertning er ordnet.
  • Informasjonsmateriale klart til de som skal stå på standen.
  • Besøks registrering tilpasset deres bruk er på plass.
  • Sentralbord og annet relevant "hjemmepersonale" har fått nødvendig informasjon.
  • Demontering av standen er planlagt og organisert.
  • Er det mange som betjener standen kan man dele opp i team med en coach for hvert team.
  • Gjennomfør morgenmøter hver dag under ledelse av standansvarlig - hold lagonden oppe - skap entusiasme og motiver til videre innsats.
  • Kontroll på at alt på standen fungerer.
  • Sjekk mot definerte mål - belønn gode prestasjoner.
  • Følg opp dagens resultater hver kveld og sammenlign med de oppsatte mål.
  • Sjekk at besøksregistreringen fungerer som planlagt. Sørg for at "hjemmepersonale" løpende får evt. leads for rask videre bearbeidelse.
Alle sørger for at standen til enhver tid er ryddig og tiltalende.
  • Sett av god tid og ressurser til det viktige etterarbeidet. Nå skilles nemlig de halvgode fra de som virkelig lykkes.
  • Sett opp lister over kunder/kundeemner som skal bearbeides i prioritert rekkefølge.
  • Messekontakter er ferskvare og må følges opp før entusiasmen slukner - husk derfor 5-dagers regelen. Kontakt alle relevante interessenter innen en uke i form av brev/tilbud/info/møter etc.
  • Sett opp en plan for videre oppfølging i tidsintervaller på 3, 6, 9 mnd. alt etter behov.
  • Følg opp og informer/motiver de som jobber med kontaktene.
  • resultatmåling og evaluering.
  • En oppsummering og evaluering er avgjørende for å kunne se resultatene - og uvurderlig dokumentasjon med tanke på en eventuell senere messedeltakelse.
  • Første oppsummeringsmøte med alle involverte umiddelbart etter messen -hva var bra, mindre bra, hva gjorde konkurrentene osv. Nådde vi våre mål?
  • Utarbeid messerapport - husk å distribuer hele eller deler av den til alle involverte.
  • Økonomisk resultat kostnader/inntekter i tidsintervaler på for eks. 3, 6, 12 måneder etter messen.
Lykke til!
 HANDLEVOGN   KASSE
 
NESTE MESSE
VELG MESSE
 
 
 
 
 
 
 
NYHETSBREV
Ønskar du å motta våre nyhetsbrev på e-post?
 

Compass Fairs AS
Industriveien 19
2020 Skedsmokorset

 

Postboks 187

2021 Skedsmokorset

 

Tlf: 64 83 76 00
Faks: 64 83 75 90
info@compassfairs.no

Copyright © Compass Fairs Norge AS | Org nr. 976856 317 MVA| Alle rettigheter reservert. | Avtalevilkår